整体院で優秀なスタッフを費用をかけずに採用する方法｜ポイント、人材の特徴を解説

整体は、手技によるマッサージや操体術、関節の調整を通じて体のバランスを整えることを目的とした治療法です。特に背骨や骨盤の位置を調整することで、痛みの緩和や健康状態の向上を図ることを特徴としています。このような治療を提供する整体院では、高度な技術を持ち、患者からの信頼を得られる整体師の採用が欠かせませんが、新しく開業する際など予算に制限がある場合、優秀なスタッフを確保することは容易ではありません。

優秀なスタッフを効率良く採用するためには、まずは明確な採用基準を設定することが必要です。整体師には専門的な知識と技術のみならず、患者とのコミュニケーション能力やプロ意識も求められます。これらの基準を採用活動前にしっかりと定義しておくことで、効率的に優秀なスタッフを見つけ出すことができます。

また、採用プロセスでは、面接を通じて候補者の人柄や対応能力をじっくりと見極めることが大切です。優秀な整体師は技術力だけでなく、患者に寄り添い安心感を提供できる人物であるべきです。そのため、面接時にはその人の性格や態度を把握することが望まれます。

この記事では、このような優れた人材を採用するための具体的なポイントについて解説しています。

優秀な人材の特徴

ビジネスの成功には、所属するスタッフの質が大きく影響します。整体院において、事業者が適切な人材を見つけ、その能力を最大限に活かすためには、優秀な人材の特性を理解することが重要です。

専門的な技術

人体の構造や機能への深い興味を持ち、骨や筋肉、関節の働きを理解することは、患者の不調を適切にケアするために不可欠です。そのため、常に最新の健康情報や治療技術を学び、知識を更新し続ける人材が整体院には必要です。

また、整体師に特定の資格が必要なわけではありませんが、解剖学や生理学などの専門知識を持つ人材は、即戦力になります。

親しみやすい人柄

整体では、一般的に1時間程度、患者と密接に関わります。したがって、この時間内で患者に完全にリラックスしてもらい、安心して施術を受けてもらう環境を作り出すことが求められます。そのために、整体師は親しみやすく、信頼感を与える人柄であることが重要です。

傾聴力

患者から体の状態や不調の情報を詳細に聞き出すには、高い傾聴力が必要です。患者が自分の感じていることをオープンに話せるよう、積極的に耳を傾けて適切に反応できる人材が整体院には求められます。

柔軟性

患者一人ひとりの身体的条件や健康状態は異なるため、同じ症状を持っていても適切な施術方法は患者によって大きく変わります。したがって、患者のニーズや体質に応じて施術方針を柔軟に調整できるスキルは望ましいです。

倫理観とプロ意識

整体師は患者の身体に直接触れ、時には重大な個人情報を知ります。そのため、患者のプライバシーを尊重し、すべての情報を厳密に守る倫理観が求められます。また、プロとしての自覚を持ち、常に患者の利益を最優先に考える姿勢も重要です。

優秀な整体師は、自らの行動が整体院の信頼性に直結することを理解しているため、プロ意識の伴った施術で患者からの信頼を確保します。

優秀な人材を見極めるポイント

整体院の事業者が優秀なスタッフを見極めるにあたって、直接会って話す面接で判断することをおすすめします。

理由は、志望者のコミュニケーション能力を測れるからです。優秀な人材の特徴を上で記載しましたが、コミュニケーション能力があれば多くの能力をカバーできます。自分の経験やスキル、考えを明確に伝える力があるか、一方で質問の意図を読み取る力があるかを確認しましょう。

また、予約管理システムなどのITシステムを操作するスキルが備わっていると、ともに働く上で非常に役立ちます。現時点で知識がない場合も、学習意欲や吸収力があれば十分期待できる人材です。

採用するためのポイント

採用目的の明確化

採用目的を明確にすることは重要です。それにより、求めるスキルや経験を持つ人材を惹きつける求人票を作成できるため、事業者が考える優秀なスタッフを集めやすくなります。

また、採用の目的が組織のビジョンや戦略と連携している場合、事業者は長期的な収益の安定に貢献する人材を採用でき、新人スタッフのトレーニングやマネージメントもスムーズに進めることが可能になります。

人材要件の見直しと具体化

求める人材要件を見直し、より内容を具体的にすると、要件に合うスキルと経験を持つ適切な人材を効率よく採用できます。

優秀な人材の特徴をすべて持っている人を採用することは非常に困難であり、求めるハードルが高すぎると応募すら来ないこともあります。整体院では、専門知識の有無や親しみやすい人柄かどうかなど、求める条件の中で絶対に外せないポイントを絞ることが大切です。

それによって、採用側の評価軸もぶれずに、候補者に対して公平かつ一貫した評価を行うことが可能になります。

魅力的な求人票の作成

整体院で働くイメージを明確にしてもらうため、しっかりと特徴やメリットを訴求する必要があります。

求人票は、分かりやすく、明瞭で、親しみやすい言葉で書くことが重要です。また、清潔感のある医院の写真などを掲載すると、求人はさらに魅力的になります。最後に、連絡先を明確に示すことを忘れないようにしましょう。

適切な報酬・労働条件・福利厚生の提供

魅力的な給与や福利厚生を提供することで、優秀なスタッフを惹きつけることが可能です。整体院の志望者は幅広い年齢層の男女を想定できるため、週○日勤務OK、子育て中の方多数活躍、社会保険完備など、働きやすい職場であることをアピールするとよいでしょう。

求人ボックス 給料ナビによると、2024年10月、正社員の整体師の平均月給は32万円で、アルバイトの平均時給が1,193円でした。

職種、地域ごとの平均時給も参考にしつつ、各種求人サイトで整体師の募集状況をチェックし、納得のいく報酬を提示できると理想的です。

費用をかけない採用方法

スタッフを募集するには求人サイトに募集広告を掲載するのが一般的です。しかし、開業前で予算が取れない場合も考えられます。費用をかけずに採用する手段について紹介します。

自社webサイト

自社のWebサイトに採用情報のページを設けて求人情報を掲載することで、スタッフを集めることができます。求人情報は定期的に更新し、志望者がかんたんに応募できるようなシステムを整えましょう。Webサイトを持っていない整体院は多いですが、スタッフ採用のみならず集客にも効果を発揮するため、可能な限り作成することをおすすめします。

スマートフォンの普及により、多くの志望者が事前にインターネットで応募先の情報や業界全体を調査してから応募することが一般的です。そのため、Webサイトがない店舗は、志望者に不安を与えてしまい、結果として優秀なスタッフの獲得機会を逃す可能性があります。

Webサイトに求人を出していると、Google検索エンジンの機能の一つである「Googleしごと検索」に無料で情報を掲載してもらうチャンスが得られます。少しテクニックが必要ですが、検索エンジンで求人を検索している求職者を取り込むことが可能です。

SNS

Facebook、Instagram、X（旧Twitter）などのSNSを利用して、整体院の求人情報を投稿するのも良い手段です。採用に特化したアカウントを立ち上げることで、積極的に採用活動を行う姿勢を示し、より多くの応募者を引きつけることができます。特にInstagramは、リラクゼーションに関心を持つユーザーが多いため、優秀な人材にリーチしやすいです。

スタッフの紹介（リファラル採用）

既に働いてもらっている整体師がいる場合、彼らの友人や知人を紹介してもらうリファラル採用は検討すべきです。特に整体師は、業界内で広いネットワークを持つ場合が多いため、そのつながりを活かして信頼できる新しいスタッフを採用できるケースがあります。

地元のハローワークや就職センター

地元のハローワークや就職センターなどと連携し、求人を掲載してもらう方法もあります。 民間の求人媒体は、有料での掲載が主ですが、これらは無料で求人をのせることが可能です。掲載後、すぐに応募がくる保障はないため、早急に採用したい場合には不向きですが、採用のきっかけを増やす手段の1つとして検討してみてください。

まとめ

今回は、整体院において費用をかけずに優秀なスタッフを採用する方法について解説しました。整体院運営における成功の鍵は、優秀なスタッフの採用にあります。

事業者は、求める人材像や採用する目的を明確にし、正しい基準で人材を評価しましょう。採用プロセスを計画的に進め、候補者の本質的な能力やポテンシャルを見極めることがとても大切です。